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GENERALE DES SERVICES
Apport personnel minimum : 20000 €
Investissement global : De 75 000 à 110 000 €
C.A réalisable après 2 ans : 300 000 €
Nbr implantations et/ou franchisés : 80
Type de contrat : Franchise

Multi-spécialiste en services aux particuliers à domicile depuis 1999


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Puce Présentation du concept

Générale des Services, le spécialiste des services aux particuliers

La marque est née il y a 11 ans et s'est lancée en réseau de franchises en 2007. Elle ne cesse de progresser depuis et compte aujourd'hui 17 franchisés. Générale des Services propose une offre complète de prestations pour les particuliers et spécialement le courtage en travaux. Chacun des services offert par l'enseigne est ciblé d'un côté pour les séniors et de l'autre pour les actifs. Toutes les personnes engagées par un membre du réseau sont compétentes et connaissent véritablement leur corps de métier. Générale des Services se veut un acteur majeur du marché des services à la personne c'est pourquoi elle met à disposition un interlocuteur unique pour chacun des services souhaités et attache une grande importance à placer ses agences à proximité de ses clients.

Générale des Services, professionnel du courtage en travaux

Le courtage en travaux est une des activités principales du réseau. En plus des prestations habituelles de ménage, jardinage, repassage, gestion du confort, baby-sitting, soutien scolaire, dépannage rapide, petits travaux de bricolage, livraison des courses, garde d'animaux, installation d'alarme, transport des personnes, accompagnement et téléassistance, l'enseigne propose un service de courtage en travaux très efficace. Générale des Services veut ouvrir une porte aux travaux sécurisés à domicile à ses clients. Pour cela, l'enseigne travaille avec un réseau de plus de 100 artisans ayant adhéré à sa charte qualité dans chaque secteur de métiers du bâtiment.

Rejoignez un réseau à fort potentiel et solide

Le chiffre d'affaire d'une franchise Générale des Services après 2 années d'activité est de 300 000 à 450 000 euros, pour un investissement de départ de 75 000 à 120 000 euros. Pour devenir franchisé de l'enseigne il faut avoir des compétences de commercial, de psychologue, juridiques et techniques. Vous suivrez une formation initiale de treize semaines. Ensuite ce sera une formation continue tout au long de votre activité pour rester toujours à la pointe de l'innovation et de la performance. Grâce à son agrément préfectoral, Générale des Services garantie un travail de qualité notamment pour son service de courtage en travaux qui se doit plus que tout d'être irréprochable.

 

Conditions d’accès au réseau

Droit d’entrée : 15 000 €
Apport personnel : 20 000 €
Redevance fonctionnement : Dégressive jusqu’à 1,5% du CA HT réalisé
Redevance publicitaire : 1% pour la communication
Royalties : 0
Investissement global : De 75 000 à 110 000 €
CA réalisable après 2 ans : 300 000 €
Surface moyenne : 50 m²
Type de contrat : Franchise
Aide au financement : oui
Formations et assistance :
Générale des Services vous forme et vous accompagne : 

Accompagnement pré-ouverture :
 Dès le départ, vous êtes suivi par notre développeur réseau qui est dédiée à la création de votre structure. Celui-ci vous accompagne sur toutes les facettes de montage du projet et vous travaillez sur un rétroplanning commun :
  • Aide sur l’étude de marché
  • Aide sur le business plan
  • Aide sur la recherche de locaux
  • Aide sur la recherche de partenaires financiers
  • Aide sur la constitution des dossiers d’agréements et d’autorisation
  • Aide à la création de la société
Transmission du savoir-faire : 
  • 6 semaines de formation initiale théorique et pratique au sein de notre centre de formation interne IFM DOM (Institut de Formation aux Métiers du Domicile)
  • Une semaine de stage en agence
  • Un manuel opératoire regroupant l’ensemble de nos procédures vous est remis
Accompagnement à l’ouverture : 
Un animateur réseau vous est dédié et vous accompagne sur le terrain pendant 10 jours sur les trois premiers mois et viendra ensuite régulièrement vous rencontrer au cours de l’exploitation de votre agence. 

Accompagnement continu : 
  • Une équipe support siège de 25 personnes disponibles tous les jours : Ressources Humaines, Formation, Marketing, Communication, Opérations, Qualité, Juridique, Administratif et Financier.
  • De la formation continue via des webinars, des réunions régionales (2/an), des séminaires (3/an), et une convention (bi-annuelle).
  • Des commissions de travail pour faire participer les franchisés à la stratégie de l'enseigne
Des outils performants : 
  • Pour faciliter votre ouverture et le développement de votre agence, nous mettons à votre disposition des outils éprouvés. 
  • Une cellule de sourcing RH
  • Des outils de communication performants (print et online)
  • Un logiciel sur mesure avec des modèles de documents, des tableaux de bord…  
  • Un centre de formation intégré, IFM DOM
  • Des partenariats fournisseurs : véhicule, consommables, enseigniste, mobilier...

Profil du candidat

L’interlocuteur unique du domicile pour tous les besoins des particuliers : ménage, garde d’enfants, jardinage, maintien à domicile, travaux…

Générale des Services recherche ses prochains franchisés : 

Si vous êtes entrepreneur dans l’âme, dynamique, rigoureux et doté d’un sens commercial, managérial et doué pour les relations humaines…. Saisissez l’opportunité de rejoindre un réseau fort et engagé sur des valeurs humaines, éthiques et de respect de la personne.
 
Impliqué dans votre agence, vous êtes idéalement familier de la vente de services. 
Véritable chef d’entreprise, vous possédez une vraie compétence commerciale, le sens de la communication, un charisme affirmé et une force de conviction reconnue.
 
Disposant d’une forte sensibilité humaine et sociale, souhaitant manager une équipe de 20 à 50 personnes, vous avez le sens de la communication et une force de conviction reconnue. Votre personnalité dynamique et ambitieuse contribuera à la réussite de nos projets communs.
La clé de votre réussite et votre pérennité passent par votre capacité à appliquer les valeurs et le savoir-faire Générale des services avec rigueur.
Votre formation : 35 jours pour apprendre tous les fondamentaux du métier, les réflexes de gestion d’une agence Générale des Services et devenir un chef d’entreprise expert et parfaitement autonome.
 
Lancement de l’exploitation : nous construisons avec vous le plan marketing de démarrage, nous vous assistons au quotidien dans la mise en route de votre agence et une équipe du franchiseur toujours à l’écoute sur les aspects recrutement, développement commercial… pour réussir sans fausse note votre ouverture.


Puce les Actualités de ce réseau

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    Générale des Services souhaite accélérer le processus de vaccination des + 75 ans , Afin de permettre à toutes les personnes concernées de se faire vacciner, les agences Générale des Services ont décidé de prendre en charge 50% du coût de la prestation « Vaccin Tranquille ».  Dès le 18 janvier, l’enseigne nationale Générale des Services mobilise l’ensemble de ses agences pour participer à l’effort de vaccination des [...]
  • 30/05/2020 15:00
    Générale des Services lance un nouveau service exclusif ménage , Le réseau Générale des Services propose dans l’ensemble de ses 65 agences un nouveau service assurant la désinfection intégrale du domicile par un binôme de professionnels spécifiquement formés.Réseau d’intervenants à domicile depuis plus de 20 ans, l’enseigne Générale des Services enrichit son offre en permanence pour [...]
  • 03/04/2020 18:00
    Générale des Services lance un service de livraisons de courses & médicaments à domicile , Spécialisée dans les services à la personne, l’enseigne Générale des Services a lancé, en partenariat avec deux acteurs nationaux, un service de livraison à domicile pour tous. Partageant des valeurs sociales fortes, Générale des Services, Monop’, et une filiale de la BNP acteurs ont souhaité s’unir afin de proposer un service complet de courses et [...]
  • 13/11/2019 17:00
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  • 28/09/2018 10:00
    Générale des Services exposera aux salons dédiés à la franchise à Lyon et Toulouse , Seul opérateur global des services aux particuliers à destination des actifs et des séniors, le réseau Générale des Services a officialisé sa participation aux deux salons incontournables de la rentrée dédiés au monde de la franchise, à savoir : le Forum Franchise de Lyon (4 octobre 2018), et le Salon Réussir en franchise Occitanie à Toulouse, le [...]
  • 12/08/2017 05:00
    Générale des Services participe à la onzième édition du Salon Créer de Lille , Spécialisée dans les services à la personne à destination des actifs et des séniors, l’enseigne Générale des Services, récompensé l’année dernière par l'Indicateur de la Franchise avec label Réseau Or 2016, a officialisé sa participation prochaine à la onzième édition du Salon Créer de Lille, un salon organisé à l’initiative commune de la Région Hauts-de-France, de la CCI Grand Lille, de la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat [...]
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    Générale des Services au SEMPY et à Franchise Expo , Le réseau Générale des Services participer, aujourd'hui et demain, au Salon de l’entreprise et de la franchise Occitanie, avant de se rendre au salon Franchise Expo Paris, en mars. Deux occasions de présenter au plus grand nombre son concept de services aux particuliers. Les créateurs d’entreprise du Sud Ouest vont pouvoir profiter du Salon de l’entreprise et de la franchise Occitanie pour aller à la rencontre du réseau de franchise Générale [...]
  • 06/02/2017 17:45
    Deux nouvelles agences pour le réseau Générales des Services , L’enseigne de services à la personne multi-spécialiste Générale des Services poursuit son expansion et vient d’accueillir trois nouvelles entrepreneures, Valérie Gauter-Jouannic, Fabienne Fabre et Blandine Salomez, pour les accompagner dans leurs projets d’ouvrir une agence de services à la personne à Auray et Avignon. Toutes trois ont choisi la franchise et le réseau Générale des Services pour mener un bien un projet de reconversion et [...]
  • 22/12/2016 19:00
    L’excellente année de Générale des Services , Le réseau Générale des Services signe une très bonne année 2016, « l’une des meilleures enregistrée depuis que le réseau se développe en franchise » aux dires de son responsable développement, Tanguy Marchand. L’enseigne a accueilli 11 nouveaux franchisés depuis le mois de janvier, étendant son maillage sur le territoire et illustrant une nouvelle fois l’attractivité de son concept de franchise auprès des créateurs d’entreprise [...]
  • 01/12/2016 18:00
    Deux nouvelles implantations dans le Sud-Ouest pour Générale des Services , Le réseau d’agences de services à la personne Générale des Services accentue sa présence dans le Sud-Ouest de la France où deux nouveaux franchisés prévoient d’ouvrir prochainement leur agence. Il s’agir de Christophe Coullandreau et Laurent Garcia qui viennent tous deux de signer leur contrat de franchise et débuter leur processus d’intégration au réseau, comprenant notamment une formation, à l’issu duquel ils pourront respectivement ouvrir une [...]